ChatGPT è uno dei più diffusi assistenti IA, ma le crescenti preoccupazioni relative alla privacy dell’IA, alla sicurezza dei dati e a OpenAI come azienda hanno spinto le persone a cercare come eliminare ChatGPT.
Se hai deciso che è arrivato il momento di abbandonare ChatGPT — per motivi di privacy o etici, per ridurre la tua impronta digitale o semplicemente perché hai trovato una migliore alternativa a ChatGPT — questa guida ti spiegherà esattamente come eliminare il tuo account ChatGPT, annullare l’abbonamento ed esportare i tuoi dati prima di andare.
- Come eliminare il tuo account ChatGPT
- Cosa fare prima di eliminare il tuo account ChatGPT
- Cosa succede dopo che il tuo account ChatGPT viene eliminato?
- Perché eliminare il tuo account ChatGPT?
- Scegli un’IA che rispetti la tua privacy
Come eliminare il tuo account ChatGPT
L’eliminazione del tuo account ChatGPT è permanente e non può essere annullata. Prima di procedere, assicurati di essere pronto a eliminare il tuo account ChatGPT.
ChatGPT offre diversi metodi per l’eliminazione dell’account:
Elimina il tuo account direttamente in ChatGPT sul web
1. Vai su chatgpt.com e accedi.
2. Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a sinistra.
3. Seleziona Impostazioni → Account → Elimina account → Elimina. Se non hai effettuato l’accesso negli ultimi dieci minuti, ti verrà chiesto di accedere di nuovo.
4. Nella schermata di conferma, digita l’indirizzo email del tuo account e la parola DELETE nei campi di input.
5. Clicca su Elimina definitivamente il mio account per completare l’eliminazione.
Elimina il tuo account tramite il Portale della privacy di OpenAI
1. Vai su privacy.openai.com.
2. Clicca su Invia una richiesta sulla privacy nell’angolo in alto a destra.
3. Select I have a consumer ChatGPT account.
4. Clicca su Elimina il mio account ChatGPT e segui le istruzioni per richiedere l’eliminazione dell’account.
Elimina il tuo account su iOS
1. Apri l’app ChatGPT sul tuo dispositivo iOS.
2. Premi le due linee orizzontali nell’angolo in alto a sinistra per aprire il menu.
3. Premi la tua icona utente nell’angolo in alto a destra.
4. Scorri verso il basso e seleziona Controlli dati.
5. Seleziona Elimina account.
6. Nella finestra di conferma che appare, premi Elimina account.
Elimina il tuo account su Android
1. Apri l’app ChatGPT sul tuo dispositivo Android.
2. Premi le due linee orizzontali nell’angolo in alto a sinistra per aprire il menu.
3. Premi la tua icona utente nell’angolo in alto a destra.
4. Scorri verso il basso e seleziona Controlli dati.
5. Seleziona Elimina account OpenAI.
6. Nella finestra di conferma che appare, premi Elimina account OpenAI.
OpenAI eliminerà i tuoi dati entro 30 giorni, con alcune eccezioni. Secondo l’informativa sulla privacy di OpenAI, anche se il tuo account viene eliminato, potrebbe conservare alcune informazioni per conformità legale, prevenzione delle frodi o scopi di sicurezza. Il periodo di conservazione esatto e quali dati vengano conservati non sono sempre immediatamente evidenti, il che è uno dei motivi per cui molti utenti attenti alla privacy stanno passando a delle alternative.
Cosa fare prima di eliminare il tuo account ChatGPT
Prima di eliminare il tuo account, dovresti esportare le conversazioni o le informazioni che desideri conservare. Se hai un abbonamento a pagamento a ChatGPT, ti conviene annullarlo prima di eliminare l’account per evitare addebiti futuri.
Esporta i tuoi dati di ChatGPT
Puoi esportare i tuoi dati di ChatGPT tramite un browser web. Questo vale anche per l’app ChatGPT su iOS and Android, che ti reindirizza all’esportazione dei dati tramite il web. Ecco come fare:
1. Vai su chatgpt.com e accedi.
2. Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a sinistra.
3. Seleziona Impostazioni → Controlli dati.
4. Cerca la sezione Esporta dati, quindi fai clic su Esporta.
5. Fai clic su Conferma esportazione nella finestra pop-up.
Riceverai un’email che ti avviserà quando l’esportazione sarà completata e pronta da scaricare. Questo processo può richiedere da poche ore a diversi giorni, a seconda della quantità di dati in tuo possesso.
Nota: i tuoi dati verranno esportati come file ZIP contenente file JSON e un file HTML con le tue conversazioni, le informazioni sull’account, le immagini caricate o create e altri dati associati al tuo account. Il link di download in questa email scadrà dopo 24 ore, dopodiché dovrai ripetere il processo se non avrai effettuato l’esportazione entro quel momento.
Annulla il tuo abbonamento a ChatGPT
Se hai un abbonamento a ChatGPT, dovresti annullarlo prima di eliminare il tuo account. In caso contrario, potrebbero continuarti a essere addebitati i costi anche dopo l’eliminazione dell’account.
Se ti sei abbonato tramite il sito web di ChatGPT:
1. Vai su chatgpt.com e accedi.
2. Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a sinistra.
3. Seleziona Impostazioni → Fatturazione → Annulla abbonamento.
4. Fai clic su Annulla abbonamento nel popup.
Riceverai un’email di conferma dell’annullamento. Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, ma non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.
Se ti sei abbonato tramite l’App Store di iOS:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS (non l’app ChatGPT).
- Premi sul tuo nome nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona Abbonamenti, quindi trova e premi su ChatGPT nel tuo elenco di abbonamenti attivi.
- Premi su Annulla abbonamento e segui le istruzioni per confermare l’annullamento.
Se ti sei abbonato tramite il Google Play Store:
- Apri l’app Google Play Store.
- Premi sulla tua icona del profilo nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Pagamenti & abbonamenti → Abbonamenti, quindi trova e premi su ChatGPT nel tuo elenco di abbonamenti.
- Premi su Annulla abbonamento e segui le istruzioni per confermare l’annullamento.
Una volta annullato l’abbonamento, puoi passare in sicurezza all’eliminazione del tuo account ChatGPT.
Cosa succede dopo l’eliminazione del tuo account ChatGPT?
Una volta eliminato il tuo account:
- Perderai l’accesso a tutta la cronologia delle conversazioni, a meno che non sia già stata esportata.
- Il tuo abbonamento a ChatGPT verrà annullato (se non l’hai già fatto tramite il sito web).
- Non potrai accedere o utilizzare ChatGPT con quell’indirizzo email per 30 giorni.
- Tutte le chiavi API associate al tuo account verranno disattivate.
- Le istruzioni personalizzate e le preferenze verranno eliminate in modo permanente.
- I tuoi dati verranno eliminati entro 30 giorni, a meno che OpenAI non decida di conservare le informazioni per motivi legali, di prevenzione delle frodi o di sicurezza.
Perché eliminare il tuo account ChatGPT?
Ci sono diversi motivi per smettere di usare ChatGPT, comprese le sue implicazioni per la privacy personale e il controverso operato di OpenAI.
Preoccupazioni per la privacy e raccolta dati
OpenAI raccoglie le tue conversazioni, le informazioni sull’account e i modelli di utilizzo ogni volta che interagisci con le sue piattaforme. E poiché ChatGPT non offre la crittografia ad accesso zero, i tuoi dati personali potrebbero essere esposti a violazioni dei dati. Questo è già accaduto: nel 2023, un bug di ChatGPT(nuova finestra) ha temporaneamente consentito ad alcuni utenti di visualizzare i titoli delle cronologie delle chat di altre persone e, nel 2025, alcuni hacker hanno violato un fornitore di OpenAI ottenendo l’accesso alle informazioni sensibili degli utenti aziendali di ChatGPT.
Addestramento dei modelli di IA
Per impostazione predefinita, le tue conversazioni vengono utilizzate per addestrare e migliorare i modelli di OpenAI. Anche se decidi di non consentire l’utilizzo dei tuoi dati per l’addestramento o se utilizzi ChatGPT in Modalità temporanea, le tue conversazioni vengono comunque archiviate sui server di OpenAI, almeno temporaneamente. Ciò crea un record permanente di informazioni potenzialmente sensibili, dalle discussioni di lavoro riservate alle domande personali, che rischiano di trapelare.
Accesso di terze parti e conformità legale
In quanto azienda con sede negli Stati Uniti, OpenAI è soggetta alle richieste di dati da parte del governo e alle leggi sulla sorveglianza che potrebbero essere in conflitto con gli standard internazionali sulla privacy. Le tue conversazioni di ChatGPT possono essere accessibili dalle autorità statunitensi a tua insaputa, indipendentemente da dove vivi. OpenAI condivide inoltre i dati con fornitori di servizi di terze parti per scopi operativi. Per chi vive in regioni attente alla privacy come l’UE, ciò solleva preoccupazioni in merito alla giurisdizione, poiché i dati superano i confini nazionali per entrare in contesti legali che potrebbero offrire una protezione inferiore rispetto al proprio Paese d’origine.
Le controversie di OpenAI
OpenAI ha dovuto affrontare un crescente malcontento che va ben oltre i problemi tecnici legati alla privacy. La collaborazione dell’azienda con il Pentagono(nuova finestra) nell’uso dell’IA per applicazioni militari, compresi i sistemi di guerra autonomi, ha sollevato serie preoccupazioni etiche e contraddice direttamente la sua missione dichiarata di garantire che l’IA sia a vantaggio di tutta l’umanità. OpenAI è stata anche criticata per la gestione interna caotica(nuova finestra), i conflitti tra la sua dichiarata missione senza scopo di lucro e le pratiche a scopo di lucro(nuova finestra), la mancanza di trasparenza(nuova finestra) in merito ai protocolli di sicurezza e per aver consentito la creazione di contenuti fuorvianti(nuova finestra).
Scegli un’IA che non scenda a compromessi sulla privacy e sui valori
Se la privacy e le preoccupazioni etiche ti stanno spingendo ad abbandonare ChatGPT, non devi rinunciare del tutto all’assistenza dell’IA. Esistono alternative create intorno ai tuoi diritti, non al profitto aziendale o alla sorveglianza.
Lumo di Proton è realizzato con gli stessi principi di privacy del resto dell’ecosistema Proton. Le tue conversazioni sono crittografate, i tuoi dati non vengono mai archiviati o utilizzati per l’addestramento e mantieni il pieno controllo. Creato e ospitato in Europa, lontano dalla giurisdizione degli Stati Uniti e nel rispetto di alcune delle leggi sulla privacy più severe al mondo, i tuoi dati privati rimangono nelle mani più sicure possibili: le tue.
Vuoi esplorare un’IA che rispetta la tua privacy? Prova subito gratis Lumo, l’assistente IA di Proton.
